La risorsa, inserita con contratto a tempo determinato all'interno del dipartimento Customer Service Italia & Estero a Ricengo (CR) in presenza 5/5 giorni, supporterà il team nelle seguenti attività:
Gestione delle attività amministrative e di supporto alle vendite per garantire un flusso operativo efficiente; Comunicazione con i clienti via telefono, email o chat per rispondere a domande, fornire informazioni sui prodotti/servizi, e risolvere eventuali problematiche; Mantenimento della documentazione accurata e organizzata relativa ai clienti, agli ordini e alle attività di vendita; Gestione delle richieste di reso e sostituzione dei prodotti, assicurando una risoluzione tempestiva e soddisfacente per il cliente; Monitoraggio dell'inventario e delle collaborazioni con il reparto logistico per garantire la disponibilità dei prodotti e la consegna tempestiva agli clienti; Supporto amministrativo generale al team commerciale, inclusa la preparazione di report, la gestione delle spese e altre attività correlate.
Diploma di scuola superiore; Conoscenza professionale del francese, l'inglese è un plus; Gradita esperienza lavorativa pregressa, seppur minima, in ruoli di back office/customer service o amministrativi, preferibilmente in un atmosfera commerciale; Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo efficace e cortese; Conoscenza dei principali strumenti informatici, inclusi MS Office (in particolare Excel e Word); Capacità di lavorare in team; Attenzione ai dettagli e precisione nel lavoro
; Flessibilità e capacità di adattarsi a un ambiente di lavoro dinamico e in evoluzione.
📌 Customer Service Logistica_Tempo Determinato
🏢 NASHI ARGAN
📍 Bardi