Ruolo dedicato a chi vive l'ospitalità come missione
All'Hotel Italia Brusson, il nostro reparto reception aspetta il tuo tocco esperto/a per elevare l'esperienza degli ospiti a nuovi standard di eccellenza.
La tua sfida professionale:
* Garantire un'accoglienza impeccabile, curando ogni fase del soggiorno per offrire un'esperienza memorabile e personalizzata.
* Coordinare con precisione le operazioni di front e back office, assicurando fluidità e qualità del servizio.
* Ottimizzare strategie tariffarie e promozionali in linea con le direttive di revenue management e marketing.
* Sviluppare proposte su misura per clienti individuali e gruppi, con attenzione alle esigenze specifiche.
* Guidare e valorizzare il team reception, promuovendo collaborazione e crescita professionale.
* Implementare e innovare gli standard operativi, garantendo qualità, sicurezza e continuità del servizio.
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