Per ampliamento del nostro team nel settore retail, ricerchiamo un/a Addetto/a alla consulenza clienti da inserire presso il nostro punto vendita in una posizione strategica di contatto diretto con la clientela.
La figura si occuperà di gestire le richieste informative, presentare i prodotti disponibili e supportare i clienti nella scelta più adatta alle loro necessità. Sarà responsabile di ascolto attento, raccolta dati e collaborazione con il team per garantire un'esperienza positiva.
Mansioni principali:
Ascolto delle esigenze e gestione diretta delle richieste dei clienti
Presentazione dei prodotti e delle soluzioni disponibili in negozio
Supporto al cliente nella valutazione delle opzioni in base alle necessità espresse
Inserimento e aggiornamento delle informazioni raccolte nei sistemi aziendali
Gestione dei ricontatti e coordinamento degli appuntamenti con la clientela
Collaborazione con il team per il corretto svolgimento delle attività operative
Requisiti:
Buone capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
Capacità organizzative e precisione nello svolgimento delle attività
Dimestichezza con strumenti digitali di base (Excel, posta elettronica)
Disponibilità a turni su 5-6 giorni, inclusi sabato e festivi
Senza esperienza pregressa nel settore, valutiamo anche candidati motivati
Offerta e benefit:
Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili (CCNL Commercio)
Contratto a tempo determinato con prospettive di stabilizzazione
Orario full-time, 40 ore settimanali
Formazione continua sui prodotti e sulle procedure operative
Welfare aziendale e convenzioni aziendali
Inserimento immediato con affiancamento operativo
Sede di lavoro: Grosseto
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