Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi per utenze domestiche e aziendali ricerca una risorsa junior da inserire nelle attività di accoglienza e assistenza alla clientela, con supporto informativo nella lettura delle bollette e nella valutazione dei piani disponibili.
La figura opera in sede come punto di riferimento per i clienti e collabora con il team interno per garantire una gestione chiara e ordinata delle richieste.
Attività principali
* Accoglienza dei clienti presso il punto servizi
* Supporto nella lettura e comprensione delle bollette
* Fornitura di informazioni sui piani e sulle soluzioni disponibili in base alle esigenze del cliente
* Raccolta delle richieste e verifica della documentazione
* Inserimento e aggiornamento dei dati e delle pratiche nei sistemi aziendali
* Monitoraggio dello stato delle richieste e supporto informativo al cliente
Requisiti richiesti
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Predisposizione al contatto con il pubblico e all ascolto delle esigenze del cliente
* Utilizzo di base del computer e degli strumenti digitali
* Precisione nella gestione delle informazioni
* Attitudine al lavoro organizzato e in team
* Posizione aperta anche a candidati alla prima esperienza
Offerta e condizioni
* Inserimento con contratto determinato full-time
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