Responsabilità:
* Gestione delle operazioni di accoglienza (check in, check out, info point, fatturazione, gestione incassi…)
* Gestione delle diverse richieste della clientela ospitata in riferimento alle varie divisioni aziendali e/o necessità di servizi esterni (transfer, ristoranti esterni…);
* Gestione della cassa giornaliera e del fondo cassa del reparto accoglienza secondo la procedura aziendale;
* Stampa degli arrivi e delle partenze previste
* Gestione delle comunicazioni con l'Housekeeping Supervisor (comunicazione camere occupate, necessità particolari…);
* Gestione agende prenotazione spa e ristoranti;
* Promozione agli ospiti del territorio: servizi, specialità enogastronomiche, itinerari ed eventi
Requisiti:
* Buona competenza nella gestione dell'accoglienza e gestione del cliente;
* Competenza nella gestione dei processi di promozione e vendita delle realtà turistico ricettive;
* Buone conoscenze informatiche e di sistemi e programmi per la gestione alberghiera;
* Conoscenza fluente della lingua inglese scritta e parlata
* Attitudine al Lavoro di Gruppo;
* Ottime doti comunicative unite a doti di gentilezza e cortesia;
* Attitudine al problem solving e resistenza allo stress;
Offriamo:
Retribuzione allineata all'esperienza, opportunità di sviluppo e continuità all'interno di un gruppo in forte crescita, vitto e alloggio. Il contratto sarà inizialmente stagionale con concrete possibilità di collaborare in modo continuativo.
La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (legge 903/77). I cv dovranno esser corredati di Autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs196/03 e dell'art. 13 GDPR 679/16.