Mansione
Randstad Italia Spa - specialty office - ricerca, per Azienda leader nella distribuzione di prodotti chimici e ingredienti, un Customer Service.
Sede di Lavoro: Bentivoglio (Bologna).
Inquadramento Iniziale: Contratto a tempo determinato in somministrazione (6 mesi iniziali + 6 mesi di rinnovo), finalizzato a stabilizzazione in staff leasing.
Livello Contrattuale: CCNL Commercio – Livello III - Ticket Restaurant 8 euro
Responsabilità
La risorsa selezionata sarà un punto di riferimento cruciale per la gestione operativa degli ordini e le comunicazioni aziendali.?
Le principali mansioni includono:
Inserimento e gestione degli ordini a sistema gestionale, garantendo accuratezza e tempestività.
Interfaccia diretta con il Cliente? per la gestione delle richieste, l'aggiornamento sullo stato degli ordini e la risoluzione di eventuali problematiche.
?Interfaccia diretta con gli altri reparti e divisioni dell'azienda.
Comunicazione costante con la Forza Commerciale per allineamento su disponibilità, prezzi e procedure.
Gestione email, ?con comunicazioni in lingua inglese.
Competenze
Requisiti
?Laurea e/o Diploma in Lingue o Economia.
Esperienza pregressa, anche minima, nel ruolo di Customer Service, Ufficio Ordini o ruoli amministrativi similari.
Buona conoscenza della Lingua Inglese ?(B2)
Ottima dimestichezza con l'uso del PC e dei sistemi gestionali (ERP).
Precisione, affidabilità e forte orientamento al Cliente?.
Capacità di lavorare in autonomia e di gestire il carico di lavoro in modo ottimizzato.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).