Realtà attiva nel commercio elettronico, orientata alla soddisfazione del cliente e all’efficienza dei servizi digitali, ricerca un/a Addetto/a Assistenza Clienti, illa quale gestisca le richieste pre e post vendita, assicurando un supporto puntuale e competente.
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Attività previste
- Gestione delle richieste clienti via email, chat e telefono
- Supporto su ordini, spedizioni e resi
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti
- Monitoraggio delle segnalazioni
- Collaborazione con logistica e reparto vendite
Richiediamo
- Buone capacità comunicative scritte e verbali
- Orientamento al cliente e al problem solving
- Buona dimestichezza con strumenti digitali
- Precisione e affidabilità
- Capacità di lavorare in team
- Diploma di maturità
Proponiamo
- Contratto determinato 3 mesi
- Orario full-time dal lunedì al venerdì
- Formazione iniziale sui processi aziendali
- Parcheggio privato a disposizione