Cosa facciamo?
Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.
Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.
La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.
Chi cerchiamo?
Siamo alla ricerca di Operatori di Contact Center da inserire nel nostro organico.
Si occuperà principalmente di:
La figura selezionata si occuperà di contattare i clienti con l’obiettivo di proporre soluzioni commerciali mirate.
In particolare, il collaboratore avrà il compito di:
* Presentare un’offerta commerciale personalizzata, calibrata sulle esigenze e sulle abitudini di consumo del cliente;
* Promuovere variazioni contrattuali, cambi piano e servizi aggiuntivi (es. DSL), con l’obiettivo di incrementare la spesa media e migliorare l’esperienza del cliente;
* Gestire il dialogo in modo proattivo ed empatico, favorendo la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente attraverso un approccio consulenziale e orientato alle soluzioni.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado (maturità);
* Conoscenza di base degli strumenti informatici (browser, email, ecc.);
* Ottime capacità relazionali e comunicative;
* Predisposizione al lavoro in team;
* Autonomia nella gestione delle attività;
* Disponibilità a lavorare su turni.
Cosa offriamo?
* Opportunità di lavoro in smart working;
* Orario di lavoro flessibile;
* Formazione e Sviluppo continuo da remoto;
* Accesso ai corporate benefits aziendali;
* Azioni di work-life balance per conciliare equilibrio vita privata e professionale.
* Azienda impegnata nella diversità Equità & Inclusione: ci impegniamo ad aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati.
Orario di lavoro:
Part Time Orizzontale
Sede aziendale:
Full Remote
#J-18808-Ljbffr