Chi cerchiamo?
Siamo alla ricerca di un Senior Application Specialist da inserire all’interno del nostro Team di Application Specialist per l’area Affari Generali della BU Pubblica Amministrazione.
Il candidato che stiamo cercando lavorerà a diretto contatto con i clienti per attività di consulenza e assistenza sul software utilizzato per la gestione degli Affari Generali (Protocollo, Atti deliberativi, Albo Pretorio, Amministrazione Trasparente, Documentale).
La figura si occuperà di:
* Configurazione degli applicativi per il cliente finale;
* Formazione, affiancamento e assistenza all’utente finale;
* Analizzare le esigenze normative e organizzative degli Enti per definire le corrette configurazioni e personalizzazioni delle soluzioni e per inviare i requisiti al Laboratorio di sviluppo;
* Attività di supporto allo sviluppo nella fase di test/collaudo funzionale delle soluzioni applicative.
Requisiti (preferenziali) richiesti:
* Pregressa esperienza nella gestione di soluzioni applicative in ambito Affari Generali e nelle attività di consulenza ed assistenza agli utenti finali;
* Conoscenza dei principali processi relativi ai Sistemi documentali;
* Esperienza in progetti di digitalizzazione di archivi cartacei da gestire con il sistema documentale;
* Familiarità con le logiche di integrazione applicativa (es. Web Services, API);
* Conoscenza base del linguaggio SQL.
Soft skills:
* Orientamento al cliente e ottime capacità relazionali;
* Precisione, organizzazione e pianificazione delle attività;
* Proattività e capacità di problem solving;
* Capacità di lavorare in team, ma anche in autonomia ove necessario;
* Disponibilità ad occasionali trasferte.
Cosa ti offriamo?
* Opportunità di lavoro in un ambiente dinamico e stimolante
* Orario di lavoro flessibile
* Programma di welfare aziendale
* Formazione e sviluppo continuo
* Possibilità di Ticket Restaurant
* Possibilità di Smart Working rispetto al ruolo ricoperto
* Accesso ai corporate benefits aziendali
* Azioni di work-life balance per conciliare l'equilibrio tra vita privata e professionale
* Azienda impegnata nella Diversità, Equità & Inclusione: ci impegniamo ad aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati.
Orario di lavoro: full time
Sede di lavoro: Qualsiasi sede GPI/Full remote.