Hai una forte attitudine alla comunicazione e ti piace lavorare a contatto con le persone?
Stai cercando uno stage che ti permetta di sviluppare competenze concrete in un ambiente dinamico?
👉 Stiamo cercando proprio te!
🔎 Il ruolo
Entrerai a far parte del team dedicato alla gestione clienti e sarai il primo punto di contatto tra l’azienda e l’esterno. Avrai un ruolo chiave nel garantire un’esperienza di comunicazione efficace, professionale e orientata al servizio.
🎯 Cosa farai
* Gestione del centralino (chiamate in ingresso e uscita)
* Accoglienza e smistamento richieste ai reparti interni
* Supporto ai clienti nella prima fase di assistenza
* Gestione email e comunicazioni customer care
* Inserimento e aggiornamento dati su CRM
* Monitoraggio e follow-up delle richieste
* Supporto al team commerciale e/o service
🧠Chi cerchiamo
* Ottime capacitĂ comunicative e relazionali
* Attitudine al problem solving
* Buona dimestichezza con strumenti informatici (Office, email, CRM)
* CapacitĂ di lavorare in team
* Precisione, affidabilitĂ e orientamento al cliente
✨ Il tuo mindset farà la differenza: cerchiamo una persona empatica e proattiva, capace di gestire le priorità mantenendo sempre un approccio professionale.
🎓 Cosa offriamo
* Stage formativo strutturato
* Ambiente dinamico e collaborativo
* Affiancamento continuo
* Concrete opportunitĂ di crescita