**Segretario/a di Ricevimento e Cassa Turnante:**
Troviamo un professionista o una professionista per il ruolo di Segretario/a di Ricevimento e Cassa Turnante.
Descrizione del Lavoro
L'obiettivo principale è quello di gestire con cura i processi di accoglienza, comprese le operazioni di check-in e check-out. Inoltre, si occuperà della gestione delle prenotazioni, dell'invio di corrispondenza, della vendita telefonica e dei servizi alberghieri. Dovrà anche gestire le operazioni di cassa e ogni aspetto amministrativo correlato.
Collaborazione con gli altri dipartimenti
La risorsa collaborerà con i reparti interessati allo scopo di garantire la piena soddisfazione degli ospiti.
Ogni giorno si affronteranno nuove sfide. Sarà quindi necessaria grande capacità di problem solving, multitasking e gestione dello stress.
Competenze richieste
Per ricoprire questo ruolo è richiesta esperienza nel medesimo ruolo in strutture alberghiere. È fondamentale possedere un diploma o laurea in materie umanistico-linguistiche. È preferibile avere conoscenza fluente della lingua inglese ed essere disponibili a lavorare su turni, festivi e week-end. Sarebbe un plus conoscere una seconda lingua straniera. Infine, dovremmo trovare qualcuno che sia capace di lavorare in team e possieda ottime doti relazionali. Le competenze linguistiche sono fondamentali per garantire la soddisfazione degli ospiti.
I nostri requisiti fondamentali
* Esperienza nel medesimo ruolo in strutture alberghiere;
* Diploma o laurea in materie umanistico-linguistiche;
* Conoscenza fluente della lingua inglese;
Possiamo offrire l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e stimolante dove puoi sviluppare le tue abilità e competenze.