Posizione: Centralinista Luogo: Perugia Descrizione
dell’azienda: L’azienda è una realtà operante nel settore dei
trasporti e della logistica, la figura di centralinista avrà un
ruolo chiave nella gestione delle comunicazioni aziendali, fungendo
da punto di riferimento per i clienti, il ruolo richiede
precisione, capacità relazionali e una forte attitudine al problem
solving, soprattutto in un settore operativo come quello dei
trasporti, dove le informazioni devono circolare in modo rapido e
accurato. Mansioni principali Gestione delle chiamate in entrata e
in uscita — Risponde alle telefonate con cortesia e
professionalità, smistando le richieste verso gli uffici competenti
e fornendo le prime informazioni utili. Accoglienza dei visitatori
— Riceve clienti, autisti e fornitori, registrando gli accessi e
indirizzandoli alle persone o agli uffici di riferimento. Supporto
alle attività operative — Collabora con l’ufficio logistico per
comunicazioni urgenti relative a spedizioni, ritiri, consegne e
imprevisti operativi. Gestione della corrispondenza — Organizza
email, posta e documenti in arrivo e in partenza, garantendo ordine
e tracciabilità. Aggiornamento dei sistemi informatici — Registra
informazioni, appuntamenti e comunicazioni rilevanti nei software
aziendali, mantenendo aggiornati i flussi informativi.
Coordinamento interno — Facilita la comunicazione tra i vari
reparti (logistica, amministrazione, commerciale, magazzino),
contribuendo alla risoluzione tempestiva delle richieste.
Assistenza ai clienti — Fornisce informazioni su servizi, orari,
procedure e stato delle spedizioni, mantenendo un approccio
orientato alla soddisfazione del cliente. Requisiti richiesti:
Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente. Ottime
capacità comunicative e relazionali. Precisione, organizzazione e
attitudine al problem solving. Gestione ordinata dei flussi
operativi. Attitudine positiva e capacità di lavorare sotto
pressione. Precisione, affidabilità e capacità di organizzare il
lavoro in autonomia. Disponibilità a lavorare su turnazioni e attenzione
ai dettagli. Flessibilità e capacità di lavorare in un contesto
dinamico. Buona conoscenza degli strumenti informatici e degli
strumenti digitali. Propensione alla collaborazione e capacità di
gestione autonoma delle attività. Offerta contrattuale: Contratto a
tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo
indeterminato Orario full-time, da definire in base alle esigenze
aziendali Retribuzione competitiva, commisurata all'esperienza e
alle competenze Opportunità di entrare in un settore in continua
evoluzione, dove ogni giorno porta nuove sfide e soddisfazioni
Ambiente di lavoro giovane, stimolante, agile, professionale, e
orientato alla crescita Garantite pari opportunità e valutazione di
ogni candidatura nel rispetto della diversità