Ritualidivisione specializzata di Ali Professional interamente dedicata alla ricerca e selezione di profili nei settori di Hospitality e ristorazione di lusso, ricerca per una prestigiosa struttura ricettiva sulla costa toscana un/a:Front Office ManagerUn luogo dove la natura incontra l'ospitalità, dove ogni dettaglio è pensato per offrire un'esperienza autentica e di qualità.
La struttura, parte di un notevole gruppo turistico, è oggi al centro di un ambizioso progetto dirinnovamento e rilancio, volto a ridefinire gli standard di accoglienza e servizio.Attività e ResponsabilitàIl/la Front Office Manager sarà il punto di riferimento per l'intero reparto accoglienza, con un ruolo chiave nel percorso di trasformazione della struttura.
In particolare, si occuperà di:
Coordinare e motivare il team di Front Office, promuovendo un servizio d'eccellenza;
Supervisionare l'intero processo di accoglienza clienti, dalla prenotazione al check-out;
Garantire elevati standard operativi e di customer experience;
Analizzare KPI e flussi, individuando soluzioni per ottimizzare performance e produttività;
Collaborare con la Direzione per ridefinire procedure, layout e strumenti;
Guidare unprogetto strategico di ristrutturazione e modernizzazione del Front Office, contribuendo in prima persona alla crescita del brand.Requisiti Richiesti
Esperienza pregressa nel ruolo di Front Office Manager o Reception Manager, maturata instrutture ricettive complesse e con alti volumi di clientela ;
Esperienza nella gestione dinumeriche importanti ;
Leadership naturale, capacità organizzativa e resistente orientamento al risultato;
Ottima conoscenza del gestionale Protele dei principali strumenti di prenotazione alberghiera;
Buona padronanza della lingua inglese (ulteriori lingue costituiranno un plus);
Attitudine al cambiamento, visione strategica e passione per l'ospitalità di qualità.
Si Offre
Contratto di 1 annocon prospettiva distabilizzazione ;
RAL compresa tra € e €, in base all'esperienza;
Inserimento in una realtà in piena evoluzione, con un ruolo centrale in unimportante progetto di ristrutturazione ;
Contesto professionale vivace, stimolante e orientato alla crescita.Sede di lavoro:Costa toscana (zona San Vincenzo, LI)?