L'azienda fa parte del Gruppo Demant, leader mondiale nel settore della salute dell’udito che offre soluzioni e servizi per aiutare le persone con perdita di udito a connettersi con il mondo intorno a loro. E' presente in 23 paesi nel mondo ed opera attraverso oltre 2.700 centri acustici e con 8.000 dipendenti. Per la filiale italiana, presente con oltre 70 centri acustici e 200 point presso farmacie e centri medici, l'azienda ricerca: un/a Audioprotesista, Gli obiettivi del ruolo sono sia di rafforzamento e sviluppo dell’area commerciale assegnata che di raggiungimento della piena soddisfazione dei nostri clienti, grazie all’approccio personalizzato. Principali responsabilità: La figura ricercata si occuperà di tutte le attività necessarie alla diagnosi e soluzione del problema uditivo: Attività di diagnosi del problema uditivo utilizzando strumentazione audiologica, prodotte dalla divisione diagnostica di Demant, per gli operatori professionali; Attività di identificazione e proposta della soluzione uditiva, counselling e fitting utilizzando prodotti e software ad alto contenuto innovativo e tecnologico, prodotti dalla divisione Hearing Aid di Demant. Attività di follow up e gestione del cliente attraverso metodi e processi organizzati Coordinamento e gestione delle attività operative di negozio, insieme ad altro personale del negozio. Profilo Candidato: Laurea in tecniche Audioprotesiche; Regolare iscrizione ed abilitazione dell’Ordine professionale; Regolare situazione crediti ECM; Capacità tecniche: dalla diagnostica del problema uditivo all’applicazione di apparecchi acustici; Abilità commerciali e di personalizzazione della vendita; Capacità relazionali ed empatia; ascolto del cliente; Conoscenza pacchetto Office; Discreta conoscenza della lingua inglese; Orientamento al risultato; Capacità di soluzione dei problemi; Spirito di squadra. Sede di lavoro: EMI