Categoria: Vendite e Attenzione al clienteRuolo: IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE L.68/99Località: Limbiate (MB)Orario: Full time su giornataContratto: Tempo determinato di 12 mesi con scopo assuntivo.Descrizione dell'offertaLa persona lavorerà a stretto contatto con la Product Manager e Product Specialist, offrendo un supporto costante nella gestione operativa e documentale della linea di prodotto assegnata.Responsabilità principali
Redige le offerte di vendita ed effettua il relativo follow-up in collaborazione con la forza vendite.Redige ed invia le offerte economiche e la documentazione per la partecipazione a gare pubbliche e private.Si occupa dell'iscrizione e aggiornamento ai portali degli enti pubblici e delle aziende private.Collabora con il Customer Care Manager per l'inserimento dei listini prezzi dei prodotti.Gestisce la campionatura, predispone ed invia quanto richiesto, monitora e gestisce le scorte.In collaborazione con la forza vendite, ne effettua il relativo follow-up.Gestisce i conti visione e i conti dimostrazione.Fornisce supporto al Customer Service per la verifica dell'ordine ricevuto e per eventuali problematiche che si dovessero presentare successivamente alla vendita.In collaborazione con i Project Leader monitora lo stato avanzamento dei progetti, aggiornando dove necessario le date di fatturazione prestabilite.In fase di offerta, verifica la disponibilità dei prodotti coordinandosi con le funzioni coinvolte.Redige e aggiorna le schede tecniche dei prodotti.Si occupa della creazione dei nuovi codici prodotto, aggiungendo sul gestionale dedicato tutta la documentazione necessaria alla creazione delle offerte e alla pubblicazione sul sito e catalogo.Gestisce le contestazioni, reclami, resi e non conformità.Collabora con la QA alla gestione di change e notifiche di prodotto.Recepisce le esigenze di acquisto, verificandone prezzi e tempi di consegna richiesti, trasferendo le informazioni all'ufficio acquisti tramite RDA e al customer service per l'emissione delle conferme d'ordine.Richiede ai clienti le modifiche qualora le date di consegna, quantità e prezzi non fossero coerenti con i listini prodotti.
Requisiti richiesti
Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o assistenza commerciale.Buona conoscenza della lingua inglese.Precisione, organizzazione e capacità di gestione simultanea di attività diverse.Ottime doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente.Conoscenza di gestionali ERP, preferibilmente Gamma Enterprise di Teamsystem.Attitudine al lavoro in team e spirito di collaborazione con le diverse funzioni aziendali.
Cosa offriamo
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato di 12 mesi con scopo assuntivo.4° livello CCNL Metalmeccanico Confapi.Ticket restaurant da 7 euro.Ambiente di lavoro sicuro, organizzato e attento alla valorizzazione del personale.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi delle leggi L.903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03.Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro.#J-18808-Ljbffr