Alberghiera di Alba Alba, Piedmont, Italy Hotel Giacomo Morra Alba, struttura ricettiva situata nel centro storico di Alba in Piemonte, seleziona personale di ricevimento con esperienza di mansione. Descrizione del ruolo Cerchiamo un Front Office Manager per unirsi al nostro team ad Alba. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, sarai responsabile della gestione delle attività quotidiane del front office, assicurando un servizio clienti impeccabile e massimizzando la soddisfazione dei clienti. Le tue responsabilità principali includeranno l'accoglienza dei clienti, la gestione delle prenotazioni, il coordinamento dello staff di reception e la risoluzione tempestiva delle problematiche. Inoltre, garantirai che tutte le procedure amministrative siano eseguite in maniera efficiente e organizzata. Il candidato ideale deve possedere competenze in amministrazione dell'ufficio e front office. Conoscenza fluente della lingua inglese e francese. Conoscenza del gestionale Opera. Esperienza di mansione come Front Office Manager maturata in strutture ricettive di 100 camere. È fondamentale avere una solida conoscenza nella soddisfazione del cliente e nel servizio clienti. Competenze eccellenti nella comunicazione sono essenziali per interagire efficacemente con clienti e team. Ulteriori competenze che possono risultare benefiche includono la capacità di gestione del tempo, problem solving e attitudine positiva nei confronti del team e degli ospiti. J-18808-Ljbffr