Impresa attiva nella distribuzione di Organizzazione Delle Attività seleziona personale per Centralinista e supporto clienti, con inserimento nel team aziendale.
Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.
Azienda nel settore della distribuzione cerca personale per svolgere attività di centralinista e supporto clienti, per garantire un efficace servizio di assistenza e gestione delle comunicazioni con i clienti.
Responsabilità
Gestione delle chiamate in entrata
Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
Registrazione e gestione delle richieste dei clienti
Fornire supporto telefonico e informazioni ai clienti
Monitoraggio delle attività quotidiane dell'organizzazione
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale
Organizzazione e precisione nell'attività di centralinista
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza di base di strumenti informatici per la gestione delle chiamate
Riservatezza e professionalità nel trattare le xlwpduy informazioni dei clienti
Offerta
Previsto inserimento con formula di apprendistato a tempo completo
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
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