Realtà operativa specializzata nell erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale seleziona una risorsa da inserire nell area accoglienza e gestione contatti, con funzioni di supporto informativo e organizzativo.
Attività previste
* Gestione dei contatti in ingresso da parte di utenti privati e imprese
* Accoglienza e supporto informativo iniziale sui servizi disponibili
* Smistamento delle comunicazioni telefoniche ed elettroniche verso i reparti di competenza
* Organizzazione e registrazione degli appuntamenti
* Supporto operativo alle attività interne e collaborazione con il team di riferimento
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Utilizzo dei principali strumenti informatici
* Precisione, affidabilità e capacità organizzative
* Posizione aperta anche a profili junior o alla prima esperienza
Offerta
* Inserimento con contratto a tempo determinato, full time
* Possibile impegno il sabato mattina con riposo compensativo
* Affiancamento iniziale e supporto da parte del personale interno
* Collaborazione quotidiana con colleghi per la gestione delle attività assegnate
Sede di lavoro: Massa
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