Ph3Overview /h3pIl nostro cliente è una realtà leader nella progettazione e produzione di attrezzature industriali speciali, riconosciuta per l’alto livello tecnologico dei propri prodotti e per il servizio post-vendita accurato ed affidabile. Per la sede basata nella zona di Treviglio (BG) siamo in ricerca della seguente figura: SERVICE MANAGER. La risorsa sarà inserita nel dipartimento Service ed avrà piena responsabilità nella gestione e sviluppo del servizio post-vendita. /ppNello specifico si occuperà di: /pullicoordinamento e supervisione del team Service; /liligestione delle attività post-vendita: pianificazione interventi, assistenze tecniche, manutenzioni programmate e risoluzione criticità; /liliinterfaccia diretta con clienti e fornitori, garantendo livelli elevati di supporto tecnico e operativo; /liligestione dei KPI di reparto: monitoraggio performance, analisi dati, implementazione azioni correttive; /liligestione dei rapporti con i riferimenti della casa madre; /lilidefinizione e miglioramento dei processi di service, con focus su efficienza e qualità; /lilisupporto alla direzione nella definizione delle strategie di sviluppo del reparto. /li /ul h3Requisiti /h3pDesideriamo entrare in contatto con candidatə in possesso di esperienza in ruolo di Service Manager, o in ruoli strettamente affini, maturata in aziende medio - grandi appartenenti al settore meccanico o che si occupino di service su macchinari, attrezzature, impianti. /ppÈ richiesta scolarità di tipo tecnico, preferibilmente meccanica, ed autonomia nella gestione di team tecnici, pianificazione attività e relazione diretta con clienti e fornitori. /ppNecessario ottimo livello di conoscenza della lingua inglese scritta e parlata; competenza necessaria per interagire con la casa madre e con clienti/fornitori a livello internazionale. /ppOttime capacità organizzative, forte orientamento al cliente, problem solving e capacità di gestione delle priorità ne completano il profilo. /p h3Altre informazioni /h3pSi offre inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato e RAL commisurata all’esperienza maturata. /ppE` richiesta disponibilità alla trasferta da effettuarsi presso clienti e casa madre. /ppSede di lavoro: zona Treviglio (BG) /ppOrario di lavoro: Full Time; lavoro in presenza. /ppL\'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. /ppLe persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. /ppAut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004 /p /p #J-18808-Ljbffr