Siamo alla ricerca di un CRM Data Analyst con una forte mentalità data-driven e ottime competenze informatiche, capace di trasformare i dati in insight strategici per il marketing, le vendite e la customer experience.
Legga la panoramica di questa possibilità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software. Cosa farai? Analisi dei dati CRM per individuare trend e opportunità di business. Creazione di dashboard, report e KPI per supportare le decisioni strategiche. Gestione e ottimizzazione del database clienti. Supporto alla segmentazione dei clienti e all'analisi delle campagne marketing. Automazione dei report e integrazione dati tra sistemi. Requisiti tecnici Ottima conoscenza di SQL avanzato (MySQL). Esperienza nell'analisi e nella gestione di database complessi. Ottima conoscenza di Excel avanzato. Esperienza con strumenti di Business Intelligence (Power BI, Tableau, Metabase, Looker Studio o simili). Capacità di progettare dashboard e KPI di business. Competenze tecniche aggiuntive molto apprezzate: Conoscenza di PHP. Conoscenza di JavaScript. Esperienza con API REST e integrazione tra sistemi. xpavfwm Esperienza nella costruzione di data pipeline e automazione dei report.