FRONT OFFICE CUSTOMER CARE OPERATOR - VERONA Luogo di lavoro: VeronaSei pronto ad entrare in un'azienda leader mondiale nel settore dei gas, delle tecnologie e dei servizi industriali?Randstad italia, divisione office, filiale di Verona, e' alla ricerca di un profilo dinamico e orientato al cliente per la posizione di FRONT OFFICE CUSTOMER CARE OPERATORSede di lavoro: VeronaSi offre: contratto in somministrazione di 6 mesiOrario di lavoro: 38 ore settimanali, dal lunedi' al venerdi', dalle 7.45 alle 16.00.Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza2 anniresponsabilita'Di cosa ti occuperai?Sarai il punto di riferimento per clienti e partner, gestendo le loro richieste e contribuendo a ottimizzare i processi interni.Nello specifico le attivita' saranno: Gestire e risolvere le richieste dei clienti e dei partner, incluse informazioni, reclami e note di credito; Interfacciarsi con i team commerciali per fornire e ricevere informazioni cruciali su nuovi clienti, contratti, prezzi e rinnovi; Contattare attivamente i clienti per promuovere l'utilizzo del portale clienti, migliorando l'efficienza e l'esperienza utente; Utilizzare quotidianamente applicativi gestionali chiave come SalesForce e SAP per la registrazione e il monitoraggio delle attivita'.qualificheQuali requisiti stiamo cercando? Capacita' analitica e precisione nel trattamento delle informazioni; Forte orientamento al cliente e spiccate doti di ascolto attivo; Abilita' nella gestione delle priorita' e nel rispetto delle scadenze; Costituira' un plus la pregressa esperienza con i sistemi SAP e Salesforce.La ricerca e' rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiodiploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Verona Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/front-office-customer-care-operator-verona-verona/19718974.html