Lavoropiù divisione Politiche Attive ricerca per importante gruppo internazionale una risorsa iscritta alle categorie protette da inserire nel team Supply Chain & Logistics, a supporto del Quality Project Manager.
Attivit principali:
• Gestione delle segnalazioni e delle discrepanze rilevate dai clienti relative alle spedizioni.
• Analisi delle non conformit provenienti dai magazzini centrali, centri distributivi e punti vendita, individuando le cause di errori, mancanze o danneggiamenti.
• Supporto al miglioramento dei sistemi di ticketing e delle banche dati operative, in collaborazione con i team tecnologici interni.
• Collaborazione con reparti interni e partner esterni per garantire il rispetto degli standard di qualit e servizio.
• Raccolta e condivisione di informazioni utili al monitoraggio delle performance e delle opportunit di miglioramento.
Requisiti:
• Appartenenza alle categorie protette (L.68/99).
• Buone capacit analitiche, comunicative e orientamento alla qualit del servizio.
• Buona conoscenza del pacchetto Office; gradita familiarit con strumenti gestionali o database.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Laurea preferibile ma non indispensabile.
• Esperienza, anche breve, in ambito logistico o customer service costituisce un plus.
Sede:
- Trecate (NO)
Contatto:
- Tempo determinato 12 mesi
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