Il ruolo di Business Development Ingredients supporta la crescita del business di distribuzione degli ingredienti in Italia, favorendo le performance di vendita e contribuendo agli obiettivi di fatturato e margine.
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È responsabile della gestione delle attività di vendita, dello sviluppo di nuove possibilità di business e del mantenimento di solidi rapporti con clienti e principali, in linea con la strategia commerciale dell'azienda.
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Principali attività e responsabilità
\nSviluppo Commerciale e Gestione del Portafoglio Clienti\n
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- Gestire la vendita degli ingredienti ai clienti B2B, sia esistenti che nuovi
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- Mantenere e migliorare il rapporto con i clienti esistenti nel portafoglio clienti affidati (inclusi i conti chiave) con l'obiettivo di sviluppare le linee di prodotti affidate a questi clienti
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- Assicura il monitoraggio del portafoglio clienti
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- Collaborare con l'Area Manager Italia, il Direttore Vendite & Marketing e il Dipartimento Acquisti Globale per sviluppare il portafoglio prodotti
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- Effettuare visite ai clienti (30–40% del tempo lavorato)
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- Comunicare e negoziare con i clienti
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\nStrategia di vendita ed esecuzione commerciale\n
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- Attuare la politica commerciale e proporre aree di miglioramento
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- Determinare i costi e i prezzi di vendita secondo le regole del gruppo, in relazione alla gestione
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- Gestire offerte commerciali, contratti, campioni, reclami e progetti
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- Gestire budget, previsioni, prezzi, margini e ottimizzazione dell'inventario
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- Approvare i calcoli dei margini e i prezzi in conformità con i livelli di autorizzazione assegnati
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- Inserisci e aggiorna accuratamente tutte le opportunità e i progetti nel sistema CRM aziendale (Efficy)
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\nGestione del progetto e analisi delle esigenze dei clienti\n
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- Analizzare le esigenze dei clienti/potenziali clienti e gestire la gestione di ogni progetto: essere una fonte di proposte e supporto nella progettazione del prodotto (formulazione, packaging)
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- Coordinare i file di sviluppo dei nuovi progetti fino alla consegna del primo ordine in relazione ai diversi stakeholder (R&S;, pacchetto, Qualità, ADV...)
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- Valutare e convalidare i diversi servizi offerti ai clienti
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\nCoordinamento interno e collaborazione\n
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- Collaborare con la catena di approvvigionamento e gli acquisti per l'approvvigionamento dei prodotti
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- Coordinare e definire le priorità operative per il ruolo di Sales Support Assistant
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- Supporta la formazione interna (R&D; e altri stakeholder) sul portafoglio ingredienti
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- Garantire un supporto post-vendita efficace in collaborazione con il Cliente
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\nStrumenti, Reportistica e Miglioramento Continuo\n
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- Effettuare i report delle visite e compilare/aggiornare il fascicolo del cliente
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- Incrementa il CRM ogni giorno secondo le linee guida richieste
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- Partecipare al miglioramento degli strumenti per monitorare l'attività commerciale e lo sviluppo commerciale
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- Partecipare al miglioramento continuo del processo aziendale così come dei documenti risultanti.
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\nSupporto Marketing e Comunicazione\n
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- Partecipare a fiere, conferenze ed eventi del settore per promuovere prodotti e sviluppare contatti commerciali
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\nPosizione nell'organizzazione\n
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- Reporting diretto: Responsabile Vendite di Area
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\nRelazioni lavorative\n
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- Interno: Tutti i servizi dell'azienda, in particolare il Direttore Vendite & Marketing e il Dipartimento Acquisti Globale, per sviluppare il portafoglio prodotti
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- Esterno: Clienti, fornitori, partner.
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\nFormazione desiderata:\nTitolo di laurea in discipline scientifiche (Scienze, Tecnologia Alimentare o campi correlati)\nEsperienza obbligatoria\n3–5 anni di esperienza in ruoli commerciali nel settore degli ingredienti\n
Esperienza preferita con
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- Distributori di ingredienti
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- Produttori di ingredienti
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\nConoscenze preferite sul mercato degli integratori alimentari e/o della nutrizione funzionale\nCompetenze Tecniche\n: tecniche di vendita, negoziazione, gestione di progetti, conoscenza dell'inglese orale e scritto. Italiano fluente\n
Soft Skills:
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- Forte mentalità commerciale e approccio orientato ai risultati
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- Eccellenti capacità di comunicazione, presentazione e negoziazione
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- Capacità di costruire e mantenere relazioni professionali strutturate
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- Alto livello di autonomia, forti capacità organizzative e una gestione efficace del tempo
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- Capacità di lavorare in team interfunzionali
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\nCondizioni speciali / vincoli lavorativi\nDisponibilità a viaggiare a livello nazional