Centro medico polispecialistico ricerca un/una addetto/a alla reception per il potenziamento dell'area accettazione e prenotazioni. La risorsa funge da punto di snodo tra i pazienti e l'equipe medica, occupandosi della gestione amministrativa delle prestazioni sanitarie e del coordinamento delle agende specialistiche. Il ruolo richiede una forte attitudine al problem solving e la capacità di gestire con calma e professionalità i flussi di pazienti in entrata, garantendo un servizio di accoglienza rapido ed efficiente.
Mansioni previste:
Gestione delle prenotazioni (visite, esami, check-up) tramite software gestionale sanitario.
Accoglienza pazienti, verifica dell'impegnativa e inserimento delle anagrafiche a sistema.
Gestione dei pagamenti (contanti e POS) e rilascio della documentazione fiscale sanitaria.
Supporto informativo ai pazienti sulle modalità di preparazione agli esami e ritiro referti.
Archivio documentale e coordinamento delle disponibilità dei medici di turno.
Requisiti richiesti:
Pregressa esperienza in ruoli di front-office in ambito sanitario o centri estetico-medicali.
Ottime doti comunicative e spiccata capacità di gestione dello stress.
Conoscenza delle procedure di privacy e trattamento dati in ambito medico (GDPR).
Precisione nella gestione della cassa e nell'utilizzo di software gestionali complessi.
Disponibilità immediata e flessibilità per turnazioni mattutine o pomeridiane.
Inquadramento e contratto:
Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi.
Turni avvicendati dal lunedì al venerdì, con disponibilità al sabato mattina.
Lavoro a tempo completo.
Inserimento con formazione specifica sul ruolo.