Mynameis, brand di In Job spa, seleziona
IT Project Manager (CRM e ERP)
Per azienda in fase di evoluzione digitale e strutturazione dei processi commerciali
Ricerchiamo un/una CRM & Revenue Systems Specialist, inserito/a a diretto riporto del Chief Revenue Officer.
Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo.
La risorsa supporterà la trasformazione dei sistemi e dei processi che governano la generazione del ricavo, con focus su CRM, ERP, dati e strumenti di analisi a supporto delle decisioni commerciali.
Il ruolo contribuisce allo sviluppo e all'evoluzione dell'ecosistema digitale e operativo a supporto della funzione commerciale, garantendo integrazione tra sistemi, qualità del dato e strutturazione dei processi end-to-end lungo il ciclo di vendita (lead, opportunità, cliente, sviluppo e ricorrenza).
CRM & Sales Systems
Supporto alla gestione e ottimizzazione dei sistemi CRM ed ERP
Miglioramento dell'adozione dei sistemi da parte delle funzioni commerciali
Interfaccia con IT e business per evoluzioni applicative
Analisi e revisione dei processi commerciali e di generazione del ricavo
Data, KPI & Reporting
Definizione e monitoraggio dei KPI commerciali
Project & Change Management
Coordinamento di progetti cross-funzionali su CRM, dati e processi
Supporto all'allineamento tra Sales, Marketing e IT
Gestione di iniziative di change xjrgpwk management e adozione strumenti
Esperienza in ruoli legati a CRM, Sales Operations, Business Analysis, Digital Transformation o Project Management
Esperienza su sistemi CRM ed ERP
Buona capacità di analisi dati e conoscenza dei principali KPI commerciali
Familiarità con strumenti di reporting e dashboard (Excel avanzato e/o BI)
Buone capacità di gestione stakeholder e lavoro cross-funzionale
Smart working 1 giorno a settimana