Siamo alla ricerca di una figura da inserire al front desk di un rinomato hotel situato in centro a Como, a pochi passi dal lago.
Luogo: Como, centro città
Orario: Full-time su due turni (7:00–14:00 / 14:00–22:00)
Responsabilità principali
- Accoglienza degli ospiti e gestione delle operazioni di check-in/check-out
- Gestione delle prenotazioni e della corrispondenza (email/telefono)
- Supporto alle esigenze degli ospiti durante tutto il soggiorno
- Collaborazione con i diversi reparti dell’hotel per garantire un servizio impeccabile
Requisiti richiesti
- Ottima conoscenza inglese e tedesco, parlato e scritto
- Esperienza precedente nel ruolo (preferibile ma non indispensabile)
- Spiccate capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Disponibilità al lavoro su turni, weekend e festivi
- Professionalità, puntualità e attenzione ai dettagli
Cosa offriamo
- Ambiente di lavoro dinamico, competente e stimolante
- Contratto secondo normativa vigente, con possibilità di crescita
- Formazione iniziale e affiancamento dedicato