Helpdesk (categorie protette) (empoli)

Unisciti a noi come Help Desk (categorie protette)
Contratto: assunzione diretta
Chi siamo
Var Group S.p.A., una delle principali aziende italiane nel settore dell’innovazione digitale, affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale grazie alla professionalità delle oltre 4243 persone distribuite in 15 paesi nel mondo.
In Var Group, crediamo nella diversità come valore , nell’inclusione come scelta culturale e nella collaborazione come motore di crescita. Promuoviamo un ambiente di lavoro dove ogni persona possa sentirsi accolta, rispettata e valorizzata.
Chi stiamo cercando?
Siamo alla ricerca di nuove figure Help Desk appartenente alle categorie protette da inserire nel nostro Competence Center, un’area dedicata al supporto delle imprese nella gestione delle postazioni di lavoro e delle infrastrutture aziendali.
Chi entrerà a far parte del nostro team si occuperà di gestire e risolvere problemi legati alle postazioni di lavoro, garantendo il rispetto dei livelli di servizio concordati con i clienti. Tra le attività principali ci saranno l’installazione di software, l’aggiornamento di PC, notebook e altri dispositivi, oltre all’analisi e risoluzione delle problematiche tecniche.
Il ruolo prevede anche il supporto tecnico e applicativo da remoto, offrendo assistenza tempestivo ed efficace ai clienti. Cerchiamo persone motivati, con una forte attitudine al problem solving e al lavoro in team, pronte a mettersi in gioco in un ambiente dinamico e orientato all’innovazione.
Caratteristiche e requisiti richiesti
- Gradita la conoscenza di sistemi operativi Windows, applicativi Office, Active Directory, componentistica HW, gestione file server, O365
- Nice to have conoscenza di base di Networking e sistemi Operativi MacOs e Linux.
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Diploma Tecnico o Laurea a indirizzo Informatico

Completano il profilo
- Capacità di lavoro in team e rispetto degli orari di lavoro assegnati
- Affidabilità e senso del dovere
- Atteggiamen