Vice Capo Ricevimento - Struttura Alberghiera 4 Per prestigioso hotel selezioniamo : PROVINCIA DI BERGAMO - ALLOGGIO INIZIALE GARANTITO Di cosa ti occuperai? Supervisionare e coordinare le attività del personale del Front Office collaborando con il Capo Ricevimento. Gestire le operazioni di check-in e check-out, assicurando un'accoglienza impeccabile per gli ospiti. Occuparti della gestione delle prenotazioni, delle tariffe e della disponibilità delle camere. Gestire le richieste e i reclami della clientela in modo professionale e tempestivo, garantendo la massima soddisfazione. Collaborare attivamente con gli altri reparti dell'hotel, come l'housekeeping e il ristorante, per assicurare un servizio fluido ed efficiente. Svolgere attività amministrative legate al front office. Hai queste competenze e caratteristiche? Esperienza pregressa in ruoli di front office in hotel 4 / 5 stelle. Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese; la conoscenza di una terza lingua costituisce un plus. Familiarità con i principali software gestionali alberghieri (es. Opera) Spiccate doti di leadership, problem-solving e capacità di lavorare in team. Eccellenti capacità comunicative e un forte orientamento al cliente. Flessibilità e capacità di gestire situazioni di stress. Offerta Contrattuale : Contratto diretto a tempo determinato iniziale, durata prevista 12 mese con prospettiva di stabilizzazione a conclusione del periodo. Retribuzione di sicuro interesse ed in ogni caso riproporzionata all'expertise della figura. Supporto al trasferimento con vitto e alloggio garantiti per un primo periodo. Opportunità di formazione e crescita professionale. Orario di lavoro : Full-time su turni, 5 giorni su 7. Luogo di lavoro : Bergamo Se pensi di avere le competenze e l'attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura! Grafton Horeca è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it / privacy-candidati by helplavoro.it J-18808-Ljbffr