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Customer care specialist

Maserà di Padova
Altea Federation
Pubblicato il 8 settembre
Descrizione

Overview

Altea Federation è alla ricerca di una figura giovane e motivata da inserire in stage all’interno del team di lavoro di un proprio partner, specializzato in un’offerta esclusiva di servizi fitness & training online, wellness e nutrizione. Sei la persona giusta? Leggi l’annuncio e aiuta ciascuno di noi a conoscerti inviandoci il tuo curriculum.


Contesto

Un Digital Business a tutti gli effetti, specializzato in servizi di Training & Wellness online per il mercato italiano.


Responsibilities

* Raccogliere le esigenze dell’owner e i brief del progetto
* Raccogliere i feedback e le esigenze dei clienti
* Scrivere copy per post social e newsletter
* Costruire e inviare newsletter, partendo da template in Mailchimp
* Aggiornare in Excel il database dei contatti clienti
* Creare grafiche attraverso template Canva nei diversi formati social (Instagram post/story, Facebook)
* Gestire contenuti e relazioni all’interno della Community Facebook


Qualifiche

* Propensione alla comunicazione scritta, parlata e visuale, per adattare contenuti ai canali digitali web e social
* Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione dei contatti e nelle pubblicazioni
* Flessibilità a lavorare in modalità ibrida (smartworking e/o sede)
* Capacità di cogliere opportunità commerciali e collaborazioni proficue (plus, per sviluppo futuro del ruolo)


Plus

* Empatia
* Buona capacità di ascolto
* Buona conoscenza dell’inglese


Impegno e inclusione

Altea Federation sostiene ed incoraggia le differenze, a vantaggio della nostra comunità di A-People e di tutte le Company della Federation. Siamo orgogliosamente per la non discriminazione e per le pari opportunità e crediamo nel rispetto di tutte le leggi applicabili in materia. Se hai una disabilità o una necessità speciale, non esitare a candidarti: per noi ogni differenza è una ricchezza!

#J-18808-Ljbffr

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