Ph3Posizione: /h3 pLa risorsa sarà inserita nel team “Vendite Flotte aziendali” e dovrà bgestire e qualificare i contatti commerciali /b (lead) specifici delle flotte che confluiscono alla Concessionaria da diverse fonti (e-mail, telefono, sito, campagne marketing, social media, chat, ... ) bin modo efficace in termini di velocità, accuratezza, empatia, riservatezza ed integrità /b in linea con i valori del brand e con l’aspettativa del cliente in termini di Customer Experience. /p pUtilizzare e baggiornare il CRM /b al fine di sostenere le attività di business, svolgere attività di contatto telefonico ai clienti e i prospect per presentare i servizi offerti e per la presa di appuntamenti. /p pbRelazionarsi con i consulenti commerciali flotte /b al fine di bgestire al meglio il Cliente /b e creare concrete opportunità commerciali. /p pbFormula /b bpreventivi di noleggio a lungo termine /b in supporto al team commerciale e direttamente ad eventuali prospect. /p h3Requisiti: /h3 pDesideriamo incontrare brisorse ambiziose dotate di una spiccata “verve” comunicativa /b e che abbiano voglia di mettersi in gioco. /p pE’ richiesta un’ottima capacità bnell’utilizzo dei principali strumenti informatici e digitali /b (ad. es. pacchetto Office e piattaforme CRM). /p pDovrà, inoltre, essere dotata di bottime capacità di ascolto ed empatia /b, unite ad un forte orientamento al cliente e al risultato. /p h3Altre informazioni: /h3 pL'addetto/a BDC Flotte bsupporta e comunica con il reparto commerciale /b bnella definizione di processi /b che abbiano come scopo il raggiungimento degli obiettivi di business. /p pChi fa parte del team BDC Flotte deve necessariamente mettere bil Cliente al centro /b, analizzare i suoi bisogni e necessità per indirizzarlo verso la migliore scelta di acquisto. /p /p #J-18808-Ljbffr