Ricerchiamo per azienda operante nell'ambito assicurativo risorsa da inserire in stage presso area assistenza clientiLuogo: Milano (MI)Durata: 6 MesiImpegno: Full-timeRimborso: 700€ /meseBenefit: Buoni pasto €8,00Descrizione posizioneLa risorsa verrà inserita nel team back office tecnico e, sotto la supervisione del Responsabile di funzione, darà supporto per lo svolgimento delle seguenti mansioni:- Contatto con i clienti e le officine meccaniche tramite email e chiamate in relazione a richieste di preventivi e segnalazione di problematiche; - Presa in caricodelle richieste di guasti meccanici, tagliandi e manutenzioni; - Apertura e gestione delle pratiche di sinistro sulla piattaforma aziendale; - Gestione dei rapporti con i periti; - Garanzia del livello di soddisfazione del cliente durante l'esecuzione di tutte le fasi di gestione della pratica.NoteAl termine dei primi 6 mesi di tirocinio l'azienda valuterà una proroga dello stage e l'inserimento in organizzazione.Profilo richiestoIl profilo ideale possiede i seguenti requisiti:- diploma di maturità o laurea; - ottima capacitàdialettica soprattutto nella conversazione telefonica; - capacità di gestione dei rapporti interpersonali; - precisione, pazienza e problem solving; - conoscenza dell'inglese, la conoscenza del francese costituirà titolo preferenziale; - buona predisposizione nell'utilizzo di strumenti informatici.La conoscenza teorica pregressa del funzionamento e delle componenti di un'automobile sarà considerata un plus.RequisitiTitolo di studio: Diploma Scuola secondaria superioreArea di studio: AltroCompetenze informaticheWord / Pages: IntermedioExcel / Numbers: IntermedioPower Point / Keynotes: IntermedioInformazioni aggiuntiveSettore: AssicurazioniFunzione: Assistenza Clienti/SegreteriaNumero posizioni ricercate: 1Inizio previsto: 13/05/2026Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Per candidarsi all'offerta è necessario registrarsi al portale FourStars. L'informativa completa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 è disponibile al seguente indirizzo: https://www.4stars.It/privacy.Html