S3K – Security of the Third Millennium
Perchè scegliere NOI? Con oltre 600 dipendenti, S3K è uno dei principali partner in Italia per aziende del settore pubblico e privato su tematiche di Security e Digital Transformation .
S3K è specializzata nella progettazione e nello sviluppo di soluzioni in ambito Infrastructure & Networking, CyberSecurity, AI, Digital Platforms & Simulation, Data Science Fashion e Product Lifecycle Management.
Il nostro purpose è rendere il mondo digitale un luogo accessibile, sicuro e sostenibile.
Siamo un Partner affidabile e punto di riferimento costante per i nostri clienti, siamo dotati di una struttura organizzativa flessibile e reattiva che permette di rispondere in modo rapido alle esigenze del mercato e di mantenere alta la soddisfazione dei clienti. L'investimento in Ricerca e Sviluppo è costante e permette all'azienda di rimanere sempre al passo con l'evoluzione tecnologica e di sviluppare prodotti e soluzioni innovative.
S3K è alla ricerca di un/una Demand Manager con almeno due anni di esperienza nel ruolo da inserire in contesto strutturato in ambito NOC & Provisioning. La risorsa avrà l'obiettivo di gestire la domanda di servizi IT/TLC e garantire l'allineamento tra esigenze di business e delivery operativa.
Responsabilità principali
* Raccolta e gestione della domanda (demand) dei servizi NOC e provisioning
* Pianificazione e prioritizzazione delle richieste in collaborazione con stakeholder interni
* Monitoraggio delle performance tramite KPI e reportistica
* Supporto alla gestione economica (budget e forecast)
* Coordinamento con team tecnici per la delivery dei servizi
* Supporto ad audit e attività di conformità (ISO/ITIL)
* Miglioramento continuo dei processi e dell'efficienza operativa
Cosa cerchiamo
* Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo o in ambito simile
* Conoscenze di base in: Networking (reti), sistemi operativi e prodotti TLC
* Esperienza in reportistica e analisi dati
* Competenze in ambito budget e forecast
* Familiarità con processi ITIL e compliance
Requisiti
* Diploma tecnico
* Certificazione ITIL
* Certificazione PMP (PMI)
* Conoscenza della lingua inglese (livello B1)
Competenze trasversali
* Problem solving
* Capacità di lavorare in team
* Ottime doti comunicative
* Capacità di gestione dello stress e delle priorità
Modalità di lavoro: ibrida
Zona di lavoro: Roma
Il Piano retributivo sarà commisurato all'esperienza professionale.
La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (L.903/77)