Cerchiamo un Supporto helpdesk per unirsi al nostro team a Rubano. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, sarai responsabile della gestione delle richieste di assistenza tecnica da parte dei clienti, dell'analisi e della risoluzione dei problemi legati agli hardware e software. Ti occuperai di fornire supporto tecnico e assistenza nell'uso quotidiano dei computer desktop, garantendo risposte tempestive ed efficaci alle richieste. È una posizione dinamica che richiede eccellenti abilità comunicative e un approccio intraprendente nell’affrontare le sfide tecniche. Qualifiche Il candidato ideale deve possedere competenze in Supporto Tecnico e Risoluzione dei Problemi. È fondamentale avere una solida conoscenza in Computer Desktop e Supporto Help Desk per offrire risposte tempestive e precise. Esperienza nel settore del Supporto Clienti è altamente consigliata, con particolare attenzione alla qualità del servizio fornito. Ulteriori competenze che possono risultare benefiche includono eccellenti capacità di comunicazione, la gestione del tempo e un atteggiamento orientato alla soluzione dei problemi. La ricerca è rivolta anche a candidati appartenenti a categorie protette secondo la legge 68/99 art.1-3 e art.18.
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