La nostra opportunità
Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.
Per l'Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR) siamo alla ricerca di una Boutique Attendant che rappresenti con eleganza e professionalità l'identità del brand Pellicano Hotels all'interno della boutique dell'hotel, curando la relazione con l'ospite e garantendo un servizio impeccabile, in linea con gli standard.
Responsabilità principali
* Accogliere gli ospiti in boutique con eleganza e discrezione, offrendo un servizio di vendita personalizzato.
* Curare l'esperienza dell'ospite durante tutte le fasi del processo di acquisto, anticipando esigenze e preferenze.
* Presentare e valorizzare i prodotti della boutique, raccontandone caratteristiche, materiali e ispirazione, in coerenza con l'immagine del brand.
* Gestire le operazioni di vendita, cassa e pagamenti, assicurando accuratezza e conformità alle procedure aziendali.
* Mantenere la boutique ordinata, curata e visivamente allineata agli standard di visual merchandising della struttura.
* Monitorare lo stock, supportare le attività di riassortimento e segnalare eventuali necessità operative.
* Gestire gli appuntamenti per il centro benessere.
* Collaborare in modo sinergico con il Front of House e gli altri reparti dell'hotel per assicurare un'esperienza in linea con gli standard qualitativi Pellicano Hotels.
Requisiti richiesti
* Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli di vendita o customer service, preferibilmente in contesti di pari livello.
* Eccellenti capacità relazionali e comunicative, con forte orientamento all'ospite e alla vendita personalizzata.
* Spiccata attenzione ai dettagli, sensibilità estetica e cura dell'immagine.
* Capacità di lavorare in team, flessibilità operativa e attitudine al problem solving.
* Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un plus. xjrgpwk
Cosa offriamo
Un'opportunità unica all'interno di un contesto esclusivo, dinamico ed in continua evoluzione, con concrete possibilità di crescita e sviluppo professionale.