Mansione Sei interessato ad un impiego flessibile dove potrai supportare la clientela per conto di grandi realtà? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come: OPERATORE CALL CENTER INBOUND CON BACK OFFICE (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all interno di un contemporaneo e strutturato Contact Center che gestisce questo servizio per un'importante banca. Si offre: contratto in somministrazione di 1 mese + proroghe; corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato (durata circa 2 settimane); contratto part-time 20 ore Orario di lavoro : da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 20.00, sabato 9.00 alle 13.00 con possibilità di smartworking. Luogo : Legnano (MI) Responsabilità Di cosa ti occuperai? Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti attività:fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio; gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; recupero documentale. La gestione della telefonata dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche. Competenze Quali requisiti stiamo ricercando? disponibilità immediata buone doti comunicative e relazionali buone capacità organizzative buon utilizzo del PC Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima! La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). by helplavoro.It