Sedi: Milano, Roma, Bologna, Torino, Padova, Napoli, Firenze, Cagliari
Se è interessato/a a candidarsi per questo lavoro, la preghiamo di assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti, elencati di seguito.
Entra a far parte della nostra squadra!
In Avanade aiutiamo le organizzazioni a realizzare il potenziale della tecnologia Microsoft, combinando innovazione, competenze tecniche e un forte approccio people‐centric. Lavoriamo come trusted advisor dei nostri clienti enterprise, supportandoli nel percorso di trasformazione digitale con soluzioni moderne, sicure e scalabili.
Nel ruolo di Customer Engineer, nell'ambito SQL Server & Data, fornirai leadership tecnica ai clienti Enterprise, supportandoli in modo proattivo e consulenziale per mantenere ambienti IT ottimizzati, resilienti e performanti. L'obiettivo è prevenire problematiche future attraverso best practice, valutazioni del rischio, attività di migrazione e servizi di supporto onsite, remoto o dedicato.
Together we do what matters.
Cosa farai:
Fornire servizi onsite e dedicati ai clienti Premier Enterprise
Garantire l'elevata disponibilità dei sistemi e il miglioramento continuo dello stato di salute degli ambienti IT
Collaborare con i team tecnici del cliente per trasferire competenze e metodologie in linea con le best practice Microsoft
Gestire e risolvere situazioni critiche fornendo supporto tecnico specialistico tempestivo
Agire come punto di riferimento tecnico e consulenziale, instaurando relazioni di fiducia di lungo periodo
Lavorare a stretto contatto con i team Avanade e con gli stakeholder del cliente, dal livello operativo fino al CIO
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Competenze richieste
Esperienza in contesti Enterprise
Forte orientamento al cliente e capacità di interazione face‐to‐face
Eccellenti capacità di troubleshooting
Laurea o esperienza equivalente
Buona conoscenza dei processi ITIL / Service Management
Competenze tecniche – SQL Server & Data
Requisiti obbligatori
Data modeling e database design
Strategie di indexing
Ottimizzazione delle performance e tuning
Implementazioni di partizionamento dei dati
Gestione dei metadati e utilizzo di repository
Creazione e gestione degli schemi di database
Backup e recovery
Garanzia di integrità dei dati
High Availability e Disaster Recovery
Code review SQL (analisi del query plan e T‐SQL)
Sargabilità delle query
Competenze procedurali
Sicurezza dei dati
Crittografia dei dati
Auditing
Replicazione dei dati
Conoscenza delle differenze tra edizioni e versioni SQL Server, incluse funzionalità deprecate
Processi di upgrade
Tecniche di gestione dello storage
Capacity planning del Data Engine
Gestione generale dei database e Policy Based Management
Extended Events e Traces
Nozioni base di licensing e scenari di supporto
Competenze preferenziali (Nice to have)
Windows Failover Clustering
SQL Server Reporting Services (SSRS)
SQL Server Integration Services (SSIS)
SQL Server Analysis Services (SSAS)
PowerShell
Il tuo profilo:
Caratteristiche che dimostrano il successo per questo ruolo:
Collaborativ* e con spirito di squadra
Resiliente, adattabile, flessibile
Appassionat* di tecnologia
Vivi al meglio la tua carriera:
In Avanade troverai un'azienda meritocratica che investe sulla crescita delle persone attraverso percorsi di studio mirati e che prevedono una continua formazione - grazie alle partnership privilegiate con Microsoft e con alcuni dei più importanti player del settore e il conseguimento di numerose certificazioni.
Alcuni vantaggi di lavorare in Avanade:
Opportunità di lavorare per una azienda nominata "Global Microsoft Partner of the Year" grazie al livello di competenze e innovazione dimostrate sul campo (14 anni consecutivi).
Crescita professionale e costante formazione (minimo 80 ore all'anno per formazione e certificazioni pagate)
Accesso in tempo reale a risorse tecniche e qualificate a livello globale
Career Adviser dedicato a supporto della tua crescita
Modalità di lavoro flessibile
Scopri di più sui nostri benefit
Il luogo ideale in cui lavorare:
Il nostro ambiente di lavoro è aperto e inclusivo, potrai quindi esprimere le tue idee e lavorare a progetti innovativi attraverso l'ultima tecnologia disponibile sul mercato, confrontarti con migliaia di consulenti in Italia e nel mondo.
Inoltre, potrai godere di programmi di flexible e smart-working e di benefit personalizzati in base alle tue esigenze professionali e individuali, che comprendono agevolazioni, servizi e piani di corporate Well-Being.
Lavoriamo sodo per fornire una cultura inclusiva e diversificata con un profondo senso di appartenenza per tutti i nostri dipendenti. xivgfpx
Ulteriori informazioni:
Per saperne di più su Avanade, visita questi link:
Inclusion & Diversity;
Avanade Stories;
Avanade Insights.
Se pensi che questa possa essere l'opportunità giusta per te, come and join us!