Pubblicato il 16 giugno
Mansioni della posizione
**Luxtower sta crescendo e investe in nuovi talenti!** Siamo alla ricerca di un/una figura qualificato per ufficio **Post Vendita, Ricambi e Logistica**che entri a far parte del nostro team. Chi cerchiamo: - Una persona con minimo 2 anni di esperienza comprovata nella professione
- Seria, Organizzata, proattiva e molto orientata al problem solving
- Con ottime capacità relazionali e buona conoscenza della lingua Inglese. Skill richieste:
tra i 30 e 45 anni
- Pacchetto Office (Excel avanzato)
- CRM (esempio Monday)
- Canva
- Lingua inglese: utilizzo quotidiano, scritto e parlato, per corrispondenza e supporto clienti. Cosa Farai:
**Customer Service, gestione dei ricambi e del magazzino**
- Interfaccia diretta con clienti esteri per aggiornamenti su ordini, tempistiche, problematiche e reclami.
- Inserimento ordini, gestione anagrafiche clienti e supporto alla fatturazione.
- Monitoraggio standard OTIF (On Time )
- **Contatto diretto e Gestione di una risorsa dedicata al post-vendita e ai ricambi delle nostre torri faro.**
- Supporto all’ordine dei ricambi da fornitori inserimento ordini di vendita, spedizione dei pezzi tramite corriere espresso (nazionale ed export), e relativa documentazione.
- Coordinamento del flusso post-vendita: customer support, gestione reclami e apertura/monitoraggio claim report.
- Controllo e aggiornamento costante delle attività per garantire tempi di risposta rapidi ed efficaci.**Logistica e Spedizioni**
- Coordinamento delle spedizioni nazionali e internazionali (via terra, mare e aereo), dalla produzione fino al cliente finale.
- Pianificazione e gestione delle spedizioni giornaliere e settimanali, ottimizzando tempi e costi.
- Supervisione delle operazioni di carico/scarico e movimentazione delle merci.
- Verifica delle disponibilità di magazzino e monitoraggio delle tempistiche di consegna.
- Relazione costante con i corrieri/spedizionieri e gestione delle problematiche logistiche. **Documentazione Export / Import**
- Preparazione e gestione della documentazione doganale (fatture commerciali, packing list, CMR, certificati di origine, EUR.1, lettere di credito).
- Verifica della conformità delle spedizioni secondo le normative vigenti e le policy aziendali.
- Archiviazione ordinata e aggiornamento della documentazione spedizioni. Sede di lavoro: Codevilla (PV) Contratto: Contratto di lavoro CCNL commercio Disponibilità: Immediata o da definire Retribuzione : da definire in base alle competenze Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: Fino a €2.000,00 al mese Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima Lingua: - Inglese (Obbligatorio)
