Lavoro Digitale Italia è un punto di riferimento per lo sviluppo delle carriere dei professionisti del mondo digital in Italia. L’obiettivo di Lavoro Digitale Italia è mettere i migliori professionisti del mondo digital italiano in contatto con le aziende che possono aiutarli a realizzarsi professionalmente. I nostri recruiter sono a disposizione per analizzare il percorso professionale e le aspettative dei professionisti agevolandone il contatto con le aziende o con il mondo delle start-up in cerca di professionisti digitali. Posizione: Siamo alla ricerca di un* IT Support per conto di una scuola di formazione multinazionale nel settore della moda e dell’arte sita a Milano. In affiancamento all'IT Supervisor, la figura sarà formata allo sviluppo di competenze tecniche nelle attività operative di gestione dei dispositivi tecnologici e software utilizzati nell'organizzazione. Mediante il sistema di ticketing, supporterà nella presa in carico delle richiesta staff in materia di installazione, configurazione e problematiche hardware e software degli utenti. Nello specifico, si occuperà di: - ICT Helpdesk - Supporterà nell’operatività di tutta la strumentazione ICT presente in HQ e dei relativi software. Imparerà a gestire l’attività di assistenza di primo livello per le figure: staff, docenti e studenti, comprese le attività riguardanti l’utilizzo dei principali piattaforme e software (Blackboard, Zoom, One-Login, ecc). - ICT Maintenance - Comprenderà come gestire le attività di manutenzione della strumentazione ICT presente in Head Quarter (PC, MAC, sale riunioni, sistemi audio, stampanti, ecc) analizzando e segnalando eventuali necessità di interventi straordinari. Imparerà a gestire l’aggiornamento dei software e dei principali programmi utilizzati. - ICT Innovation - Contribuirà attivamente allo sviluppo, alla promozione e all’implementazione delle innovazioni ICT sviluppate dall'organizzazione. Offerta - Contratto di tirocinio - Rimborso spese di 600€ - Formazione - Ambiente giovane e informale - Progetti di Digital Innovation Requisiti: - Diploma o formazione in Informatica - Inglese - Flessibilità e capacità di gestire priorità e contingenze - Ottime capacità comunicative - Motivazione e curiosità per il mondo Information technology Plus - Laurea in Informatica et similia Altre informazioni: - Candidati se hai interesse ad entrare nel mondo ICT e sei alla ricerca della tua prima esperienza sul campo._ Seguici sui nostri canali per scoprire tutte le job opportunities e ricevere consigli di carriera dai nostri recruiter!