Per un nostro cliente, realtà consolidata nel settore turistico e specializzata nell'organizzazione di viaggi su misura, tour esperienziali, eventi e congressi, ricerchiamo un:
ESPERTO DEL SETTORE VIAGGI E TURISMO
Posizione
Il candidato ideale sarà in grado di:
* gestire e sviluppare pacchetti turistici;
* coordinare prenotazioni e allotments;
* offrire consulenza specializzata ai clienti garantendo un servizio di alto livello;
* occuparsi, in particolare, della biglietteria aerea (emissione/riprenotazioni/modifiche/rimborsi) e della gestione di voli nazionali e internazionali.
Requisiti
* Comprovata esperienza nella costruzione di pacchetti turistici (outgoing e incoming) e nella vendita/consulenza viaggi individuali e di gruppo;
* Conoscenza operativa di sistemi di prenotazione e gestione voli, con esperienza su Galileo e Amadeus;
* Esperienza nella gestione della biglietteria aerea (emissione, modifica, rimborso biglietti, gestione PNR, tariffe, check-in, etc.);
* Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, scritta e parlata;
* Capacità di offrire consulenza di qualità al cliente, ottime doti comunicative, orientamento al servizio e forte senso di responsabilità.