* Supervisore dei servizi di vuotamento e aggiuntivi
* In relazione a (posizione)
Responsabile del contratto Italia
* Valori e comportamenti di Mitie
Fornire l'eccezionale, ogni giorno
* Il nostro scopo
* la nostra esperienza, la nostra cura, la nostra tecnologia e il nostro intuito creano ambienti di lavoro straordinari, aiutando i nostri clienti a essere eccezionali ogni giorno.
* La promessa che facciamo alle nostre persone
* un luogo di lavoro in cui poter prosperare e dare il meglio di sé ogni giorno.
* La nostra promessa ai clienti
* un partner fidato che crea ambienti eccezionali per i vostri clienti e le vostre persone, aggiungendo valore ogni giorno.
* La nostra cultura : i nostri valori fondamentali e il nostro modo di comportarci
* Siamo un'unica Mitie
* lavoriamo come un'unica persona per offrire un servizio ininterrotto e impareggiabile. Siamo tutti uniti, se possiamo aiutare un cliente o un collega in qualsiasi modo, lo faremo. Siamo un'unica Mitie.
* Siamo costruiti su integrità e fiducia
* integrità e fiducia sono al centro di tutto ciò che facciamo. Siamo il volto dell'azienda. Trattiamo gli altri come vorremmo essere trattati noi. Siamo orgogliosi di lavorare per Mitie.
* Facciamo il passo più lungo della gamba
* che si tratti di far funzionare le cose senza intoppi in un ambiente sicuro, di cercare nuovi modi per migliorare le cose o di risolvere i problemi, fare il passo più lungo della gamba per i nostri colleghi e clienti e mantenere le nostre promesse è nel nostro DNA.
* La nostra diversità ci rende più forti
* siamo molto orgogliosi della nostra cultura e del nostro background ricco e diversificato. La nostra diversità crea idee e intuizioni. In Mitie tutti hanno voce in capitolo e sono trattati alla pari.
* Il business dei nostri clienti è il nostro business
* siamo un partner affidabile per la nostra esperienza e per aver messo i nostri clienti al centro di tutto ciò che facciamo.
Obiettivi e responsabilità del lavoro
Il Void & Additional Services Supervisor opererà all'interno del team addditional works e sarà responsabile della gestione dei lavori all'interno delle proprietà residenziali, sia per la manutenzione delle proprietà vuote, sia per la gestione di un programma di lavori di progetto sulle proprietà residenziali e anche sul più ampio patrimonio dei clienti. I lavori riguarderanno prevalentemente gli alloggi e le proprietà più ampie dei clienti in tutta Italia, compresa l'Area Nord.
Il ruolo opererà come parte di un team di lavoro aggiuntivo che gestisce i lavori di progetto e richiederà anche la collaborazione con i colleghi tecnici e commerciali per organizzare la programmazione di eventuali lavori di manutenzione programmata e le attività di approvvigionamento del progetto.
Il titolare del posto deve possedere eccellenti capacità organizzative che gli permettano di pianificare, coordinare ed eseguire lavori di alto livello e dovrà essere in grado di riconoscere e raggiungere i rigorosi criteri dei clienti, la conformità e i requisiti di prestazione.
Saranno richieste eccezionali capacità di servizio al cliente e di collegamento per lavorare in modo collaborativo con i nostri clienti e gestire efficacemente il portafoglio di alloggi.
* Responsabilità e competenze chiave
* Gestire gli immobili residenziali vuoti assicurandosi che raggiungano gli standard richiesti, che siano adeguatamente mantenuti mentre sono vuoti e che raggiungano i requisiti di conformità residenziale.
* Valutare gli standard della proprietà e identificare gli aggiornamenti necessari per la manutenzione o il progetto.
* Implementare un programma di progetti di lavori aggiuntivi al portafoglio residenziale. Il supervisore dei servizi aggiuntivi e del vuoto dovrà gestire i progetti dalla fattibilità, allo sviluppo di opzioni e proposte, alla consegna del progetto.
* Attuare un programma di lavori di manutenzione programmata del portafoglio residenziale per garantire che le proprietà siano mantenute in uno stato sicuro e conforme e che non si verifichi un deterioramento delle proprietà mentre rimangono in stato di abbandono.
* Implementare un programma di progetti di lavori aggiuntivi per il più ampio patrimonio aziendale dei clienti. Il Void & Addditional Services Supervisor dovrà gestire i progetti dalla fattibilità, allo sviluppo di opzioni e proposte, alla consegna del progetto e al suo trasferimento.
* Monitoraggio, controllo e rendicontazione di tutti i lavori di ristrutturazione di immobili residenziali e di progetti più ampi, al fine di garantire il rigoroso rispetto degli standard contrattuali e di prestazione.
* Collegamento con i colleghi tecnici e commerciali per organizzare la programmazione di tutti i lavori di manutenzione programmata e le attività di approvvigionamento del progetto.
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Supervisor • Giugliano in Campania, Italia
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