Randstad Italia filiale di Pomezia, per azienda operante nel settore cartotecnico, ricerca un:
CUSTOMER SERVICE
Si offre: contratto diretto con l'azienda
Orario di lavoro: full time
Sede di lavoro: Pomezia
Responsabilità
Di cosa ti occuperai come Customer Service?
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fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio;
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gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
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recupero documentale;
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follow-up scadenzati;
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gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office.