Nexsoft S.p.A., per ampliamento del team tecnico, è alla ricerca di un Tecnico Onsite.
Legga attentamente tutte le informazioni su questa occasione, quindi utilizzi il pulsante di candidatura sottostante per inviare il suo CV. Attività previsteLa risorsa si occuperà di:Organizzare e gestire il supporto tecnico agli utenti finali su prodotti hardware e softwarePreparare, configurare e installare PC, smartphone e applicativi softwareGestire il follow-up degli interventi, aggiornando l'utente sullo stato delle richieste e garantendo il rispetto di appuntamenti e scadenzeAggiornare e mantenere le piattaforme di ticketing secondo le procedure aziendaliCurare l'inventario delle attrezzature assegnateFornire supporto tecnico diretto, remoto e telefonicoAnalizzare la tipologia di supporto più rapida, efficace ed efficiente in base al contestoClassificare le problematiche in base alla priorità, definendo tempi e modalità di interventoRedigere reportistica e fornire aggiornamenti al cliente Competenze richiesteEsperienza nell'utilizzo di Active xpavfwm Directory e del sistema di ticketing ServiceNowBuona conoscenza della lingua inglese Sede e orari di lavoroSede: NapoliOrario: dal lunedì al venerdì, 09:00 – 18:00 Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la normativa vigente (L. 903/77 e L. 125/91).