Azienda operante nel settore della logistica e dei servizi di trasporto seleziona una risorsa da inserire presso lo sportello operativo, con compiti di accoglienza, assistenza informativa e gestione delle richieste provenienti da clienti e utenti.
Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo.
Attività previste:
Accoglienza degli utenti presso lo sportello e gestione delle richieste informative;
Fornitura di informazioni su spedizioni, consegne, tempistiche e servizi disponibili;
Supporto nella gestione delle pratiche operative e nella raccolta della documentazione;
Gestione delle segnalazioni e collaborazione con gli uffici interni per la risoluzione delle richieste;
Supporto alle attività di front office legate all'organizzazione del servizio.
Requisiti richiesti:
Ruolo accessibile anche a chi non ha maturato esperienze lavorative precedenti;
Buone capacità comunicative e relazionali;
Attitudine al problem solving e orientamento al servizio;
Precisione e capacità di gestione delle richieste;
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi eventuali fine settimana.
Offerta e condizioni:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi;
Orario full time, 40 ore settimanali su turni;
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni. xivgfpx
Sede di lavoro: La Spezia.