Generazione Vincente Spa, Agenzia per il lavoro, filiale di Avellino, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore turistico un/una customer care specialist da inserire presso la propria divisione vendite e customer care
Il /la customer care specialist, dovrà supportare il responsabile nello sviluppo ed implementazione di processi di customer management, contribuendo alla definizione di procedure volte a garantire il supporto ai clienti nella fase di pre e post vendita, lavora al costante aggiornamento delle linee guida aziendali per la definizione di piani di vendita diretta ed indiretta e per la gestione del portafoglio clienti.
Il candidato/la candidata ideale inoltre dovrà sviluppare e presidiare canali commerciali, mantenere aggiornata la rete di accordi con soggetti esterni e monitorare i kpi di business monitorando la reportistica.
Si richiedono:
* Diploma di scuola superiore in ambito linguistico e/o turistico e/o alberghiero
* Esperienza in ambito marketing e supporto alla clientela
* Costituirà titolo preferenziale essere in possesso di una laurea e/o un master in ambito economico/turistico
* Ottima conoscenza della lingua inglese
Completano il profilo ottime capacità negoziali, orientamento al risultato ed al lavoro in team
Si offre inserimento iniziale a tempo determinato in somministrazione in una realtà aziendale in forte crescita
Ral tra i 28 e 32k e ticket restaurant da € 10.50
Sede di lavoro: Milano
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)
I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679