Pubblicato il 13 maggio
Mansioni della posizione
Per l'esclusivo Victoria Beach di Menaggio sul Lago di Como, ricerchiamo per la stagione estiva 2026 (Maggio – Ottobre) risorse da inserire in qualità di Maitre .
Si cerca un profilo qualificato, che sappia offrire alti livelli di servizio agli ospiti in un’atmosfera accogliente e contemporanea rispettando la loro privacy ed anticipando le loro necessità.
RESPONSABILITA'
- Accoglienza ed assistenza della clientela durante il servizio
- Gestione della brigata di sala in termini ruoli assegnati e mobilità internaIli>
- Gestione delle attrezzature in dotazione per il servizio all’ufficio acquisti
- Accoglimento e gestione complains da parte della clientela e confronto con il management in merito
- Monitoraggio della corretta applicazione degli alti standard di servizio (LQA) da parte della brigata ed organizzazione di momenti di training in merito.
REQUISITI
- Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo in contesti similari (hotel di lusso o alta ristorazione)
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di un’ulteriore lingua straniera costituirà un plus.
- Spiccate doti comunicative e relazionali
- Professionalità, flessibilità e orientamento al cliente
COSA OFFRIAMO
- Alloggio aziendale
- Mensa aziendale
- 2 giorni di riposo settimanali, compatibilmente con l’organizzazione aziendale
- Uniforme aziendale
- Lavanderia divise a carico dell’azienda
- Training e Formazione standard di servizio e qualità internazionali (LQA e SLH)
- Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia R Collection
- Staff Rate dedicate in Hotels Small Luxury Hotels of the World
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