Adecco cerca per proprio cliente un Customer Care, l'ufficio è composto al momento da due risorse e da un Responsabile di Area non sempre presente in sede.
Impiegato/a che si occuperà di attività di front e back-office. Avrà contatto diretto con gli associati sia per offrire loro assistenza, sia per la promozione di servizi/offerte.
Competenze/Conoscenze richieste
- Diploma di scuola superiore (se con esperienza professionale pregressa) o laurea in materie giuridiche/economiche
- Precedente esperienza lavorativa in realtà strutturate, preferibilmente nell'ambito dei servizi: assistenza cliente (ad es. Caf; sportello bancario e/o assicurativo)
- Mobilità sul territorio (presso ufficio di Bergamo)
- Ottima conoscenza degli applicativi Office, in particolare di Word ed Excel, nonché un'attitudine all'utilizzo di strumenti informatici in generale
- Completano il profilo: Ottime doti relazionali, spiccato orientamento al cliente, comunicazione efficace, negoziazione, problem solving, empatia, proattività e flessibilità/adattabilità
Completa L'offerta:
- CCNL del Commercio, RAL 24k - 30k, Tempo pieno.
- Ticket Restaurant da 10€