La RL Job Services SRL, per nostro cliente gruppo consolidato di agenzie di viaggio operanti in Italia, specializzati in viaggi su misura, turismo esperienziale e proposte intercontinentali. Lavorano con una clientela variegata, offrendo un servizio attento, personalizzato e in costante evoluzione. Il team è giovane, dinamico e orientato alla crescita. CERCHIAMO: POSIZIONE: un_AGENTE DI VIAGGIO_ con esperienza, motivato e competente, che entri a far parte del team. La figura selezionata si occuperà di gestire il cliente in tutte le fasi del viaggio: dalla consulenza iniziale alla prenotazione, fino all'assistenza post-vendita. Principali responsabilità: - Accoglienza clienti in agenzia e consulenza personalizzata - Progettazione e vendita di pacchetti turistici, viaggi su misura, crociere, tour e soggiorni - Gestione delle prenotazioni (voli, hotel, servizi a terra, autonoleggi, assicurazioni) - Utilizzo di sistemi di prenotazione voli (semplificato) e principali portali di prenotazione hotel - Assistenza clienti prima e durante il viaggio - Gestione documentazione e pratiche amministrative di viaggio - Collaborazione con il team per raggiungere obiettivi commerciali REQUISITI: - Esperienza pregressa di almeno in agenzia di viaggi - Ottima conoscenza delle principali destinazioni turistiche e dei prodotti del settore - Conoscenza dei GDS e dei sistemi di prenotazione online - Buone capacità comunicative, organizzative e relazionali - Attitudine alla vendita e orientamento al cliente - Conoscenza della lingua inglese (preferibile) ALTRE INFORMAZIONI: full time 40 ore alla settimana dal lunedì al sabato dalle ore 10,00 alle 13,00 e dalle 16,00 alle 19,45, con retribuzione prevista dal contratto collettivo nazionale del commercio terziario; per una RAL di € 21.980,00. Sede di lavoro: Portici Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.400,00 - €1.570,00 al mese Retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima