Titolo posizione : Addetto/a all'Assistenza Tecnica
Zona: Lesmo, Italia
Modalita di lavoro: On-site 5/5
Contratto: Tempo indeterminato
Costruisci la tua carriera insieme a noi
Chi siamo:
Siamo la piu grande azienda di utensili al mondo. Siamo visionari del settore. Risolviamo problemi e facciamo avanzare il settore manifatturiero attraverso la tecnologia innovativa e la nostra iniziativa Industry 4.0. Siamo impegnati a garantire che i nostri prodotti e servizi "smart factory" all'avanguardia offrano una qualita superiore ai nostri clienti e un maggiore valore ambientale e sociale al nostro pianeta. Siamo unici perche abbiamo una storia ricca e prestigiosa che risale al 1843, ma questo non ci ha impedito di evolverci in una realta dinamica, diversificata e in forte crescita a livello globale. Unisciti al nostro team di circa 48.000 professionisti di talento e provenienti da tutto il mondo, che si distinguono per la loro diversita e alte prestazioni, e che stanno lasciando il segno su alcuni dei marchi piu amati al mondo, tra cui DEWALT, BLACK+DECKER, CRAFTSMAN, STANLEY, CUB CADET e HUSTLER
Il Ruolo:
In qualita di Addetto/a all'Assistenza Tecnic a, entrerai a far parte del te am Serv ice lavorando come dipenden te on-s ite. Avrai l'opportunita
di:Gestire le richieste dei clienti relative all'assistenza tecnica, effettuando la diagnosi del guasto e predisponendo i preventivi di riparazione. Seguire l'intero processo di intervento tecnico, dalla diagnosi alla riparazione, fino al collaudo del prodotto. Coordinare le attivita di movimentazione, imballaggio e spedizione dei prodotti riparati verso il reparto di competenza. Aggiornare costantemente le statistiche e la reportistica relative agli interventi tecnici effettuati. Mantenere la postazione di lavoro in condizioni di ordine, pulizia e sicurezza. Supportare il team sostituendo i colleghi durante le pause e contribuendo alle attivita di movimentazione dei carichi. Promuovere iniziative di miglioramento continuo, con particolare attenzione alle attivita della propria postazione, applicando i principi Lean. Contribuire attivamente agli aspetti legati ad Ambiente, Salute e Sicurezza, segnalando eventuali fattori di rischio e proponendo azioni correttive. Garantire che il proprio comportamento sia conforme ai principi di Responsabilita Sociale dell'azienda, segnalando eventuali non conformita al Manager e/o al Responsabile Social Responsibility, anche in relazione ai fornitori piu vicini come i trasportatori. Operare nel rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza sul lavoro, ambiente e delle procedure, regole e istruzioni interne SBD applicabili al proprio ruo
La Persona:
Ti piace imparare, crescere ed essere riconosciuto/a per il valore del tuo contributo. Non ti lasci intimidire dall'innovazione, anzi la accogli con entusiasmo. Inoltre, possiedi:Conoscenze di tecniche meccaniche. Esperienza in attivita di natura tecnica, preferibilmente nell'ambito dell'assistenza tecnica. Buone competenze informatiche e dimestichezza con l'utilizzo del PC. Precisione, puntualita e attenzione ai dettagli. Attitudine al lavoro di squadra, al miglioramento continuo e al rispetto degli standard di qualita, ambiente e sicure
I Dettagli:
Riceverai uno stipendio competitivo e un ottimo pacchetto di vantaggi, che include:
- Benefici completi per la salute e il benessere
- Piani di risparmio per la pensione
- Opportunita di sviluppo professionale
- Sconti sugli utensili Stanley Black & Decker e altri programmi partner
E Ancora:
Vogliamo che la nostra azienda sia un luogo in cui desideri essere e restare. Far parte del nostro team significa che potrai:
- Crescere : Entrare a far parte di una realta globale con oltre 20 marchi, dove potrai sviluppare le tue competenze lungo diversi percorsi di carriera.
- Imparare: Avere accesso a una vasta gamma di risorse formative, incluso il nostro portale digitale per l'apprendimento.
- Sentirti parte: Vivere in un ambiente di lavoro straordinario, dove regnano il rispetto reciproco e una grande valorizzazione di prospettive ed esperienze diverse.
- Restituire: Aiutarci a continuare a generare cambiamenti positivi a livello locale e globale attraverso il volontariato, il sostegno alla comunita e pratiche aziendali sostenibili.
Per quanto abbiamo gia raggiunto, il nostro percorso e appena iniziato. Ed e qui che entri in gioco tu. Unisciti a noi!
Salary Range: €26,500.00 - €39,700.00
- This is the lowest to highest salary range we would pay at the time of this posting. The salary offered in the range may vary depending on multiple factors including job level, geographic location, job related knowledge, skills, qualifications and experience.
- The salary range listed in this job posting reflects the range for the primary location specified. The salary range may vary for other locations.
- Please note that salary is only one component of total rewards at Stanley Black & Decker.
- The successful candidate may be eligible for annual merit increases
- The salary range and associated pay elements are established inline with Stanley Black & Decker's compensation structure. If collective bargaining agreements, sectoral agreements, works council arrangements, or statutory pay frameworks apply, they determine the salary range and additional pay elements .