Descrizione del ruolo:
Orienta Digital è alla ricerca di un sistema integrato che supporti l'assistenza tecnica e la risoluzione di problematiche IT per un'importante cliente.
Attività principali:
* Diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software, installazione e configurazione di sistemi operativi e applicazioni aziendali.
* Supporto tecnico per utenti aziendali su problematiche IT.
* Risoluzione di guasti hardware su PC e periferiche.
* Installazione e configurazione di S.O., software e aggiornamenti di sicurezza.
* Assistenza agli utenti per la configurazione di reti Wi-Fi e stampanti di rete.
* Supporto nella configurazione di VPN, posta elettronica e applicazioni aziendali.
* Registrazione delle attività di assistenza tramite ticketing system.
Requisiti richiesti:
* Buona conoscenza dei sistemi informatici legati alle postazioni di lavoro e alle reti aziendali.
* Pregressa esperienza nel ruolo di tecnico on-site (preferibile).
* Capacità di lavorare in team e ottime doti di problem solving.
* Buona gestione del supporto tecnico, anche da remoto.
* Gradita conoscenza di Sistema di ticketing Service Now; Suite Microsoft Office 365; MS Intune, MS SCCM, MS Azure.
Dettagli contrattuali:
* Sede di lavoro: Marcianise (in presenza).
* Orario: Full-time 9:00-18:00 (1h pausa pranzo), lun-ven.
* Contratto: Tempo determinato con possibilità di proroga e stabilizzazione.
* Retribuzione: Commisurata all'esperienza + buoni pasto.