R Collection Hotels è una realtà dinamica dell'hotellerie italiana che conta ad oggi, 9 Boutique Hotel 4*, 5* e 5* L sul lago di Como, Valle D'Aosta, Milano e Rapallo.
**Maître Hotel 5**:
Il Grand Hotel Victoria Concept & SPA 5* L, struttura completamente rinnovata con affaccio diretto sul lago di Como, parte di Small Luxury Hotels of the World seleziona per la stagione estiva Marzo - Novembre 2025 una risorsa in qualità di Maitre.
Si cerca un profilo qualificato, che sappia offrire alti livelli di servizio agli ospiti in un’atmosfera accogliente e contemporanea rispettando la loro privacy ed anticipando le loro necessità.
**RESPONSABILITA'**:
Accoglienza ed assistenza della clientela durante il servizio
Gestione della brigata di sala in termini ruoli assegnati e mobilità interna
Gestione delle attrezzature in dotazione per il servizio all’ufficio acquisti
Accoglimento e gestione complains da parte della clientela e confronto con il management in merito
Monitoraggio della corretta applicazione degli alti standard di servizio (LQA) da parte della brigata ed organizzazione di momenti di training in merito.
**REQUISITI**:
Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo in contesti similari (hotel di lusso o alta ristorazione)
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di un’ulteriore lingua straniera costituirà un plus.
Spiccate doti comunicative e relazionali
Professionalità, flessibilità e orientamento al cliente
**COSA OFFRIAMO**:
Possibilità di alloggio
Mensa Interna
📌 Maître Hotel 5
🏢 KING GESTIONI ALBERGHIERE
📍 Menaggio